مشروع 01 · 2026
Auris Cars
منصة تأجير سيارات · تجربة حجز · مراجعة تكامل RentSyst
منصة تأجير سيارات مرتبطة بنظام RentSyst للحجز وإدارة الطلبات. عملت على تحسين تجربة الحجز للعميل، ومراجعة طريقة التعامل مع الأسعار والتأمين في الواجهة الأمامية، وجعل الموقع أوضح وأكثر موثوقية قبل الإطلاق.
سياق المشروع
تؤجّر Auris Cars سيارات لعملاء يحجزون عبر الإنترنت، بينما تُدار الحجوزات والطلبات في RentSyst، وهي منصة تأجير خارجية. الموقع هو الجزء الوحيد من الرحلة الذي يراه العميل فعلًا: عليه أن يعرض الأسطول، وينقل التكلفة الحقيقية، ويسلّم حجزًا صحيحًا للمنصة خلفه.
المشكلة
كانت تجربة الحجز بحاجة إلى وضوح أكبر في الأسعار، خصوصًا التوافق بين السعر المعروض في الموقع والسعر الذي يحسبه RentSyst أثناء إنشاء الطلب. جزء من المشكلة كان من حساب السعر محليًا في الواجهة الأمامية، إضافة إلى تأمين يُطبَّق على الطلب دون ظهوره بوضوح للعميل.
المستخدمون المستهدفون
- عملاء يستأجرون سيارة لمدة محددة، ويقارنون بين المركبات والتكلفة الإجمالية قبل الالتزام
- عملاء ناطقون بالعربية والإنجليزية في سوريا وتركيا
- مستخدمون يبدؤون وينهون الحجز كاملًا على الجوال
- موظفون يستلمون الحجز الناتج ويديرونه داخل RentSyst
رحلة المستخدم الأساسية
- تصفّح الأسطول وفهم ما تشمله كل مركبة
- اختيار التواريخ وتفاصيل الاستلام
- رؤية السعر، بما في ذلك أي إضافات تؤثر على المجموع
- تأكيد الحجز وإرساله
- إنشاء الطلب وإدارته داخل RentSyst
القيود
- RentSyst منصة خارجية قائمة: كان يجب التعامل مع سلوك عروض أسعارها وطلباتها لا استبداله
- كان يجب التوفيق بين السعر المعروض في الموقع وما تحسبه المنصة
- كان على التجربة أن تخدم عملاء في بلدين، بالعربية والإنجليزية
- جرى العمل قبل الإطلاق، فكان لا بد أن تكون الإصلاحات مستقرة لا تجريبية
العمل المنجز
راجعت تدفق الحجز في الواجهة الأمامية وسلوك عروض الأسعار والطلبات في RentSyst، وتتبعت اختلاف السعر حتى حساب المجموع محليًا في الموقع، وأظهرت تكلفة التأمين المخفية، وجعلت الأسعار والتكاليف الإضافية أوضح للعميل قبل الحجز، ثم طبقت إصلاحات UI وbuild نهائية للإطلاق.
الهدف
تم تنفيذ تحسينات SEO وGEO وAEO لتقوية ظهور Auris في نتائج البحث التقليدية والبحث المدعوم بالذكاء الاصطناعي لعمليات بحث ذات صلة بتأجير السيارات في سوريا. هذا هو الهدف المعلن لهذا العمل، وليس ترتيبًا أو نتيجة مقاسة تم التحقق منها (انظر قسم النتيجة الموثقة أدناه).
دوري في المشروع
- تحسينات UI/UX
- مراجعة تدفق الحجز في الواجهة الأمامية
- تحليل سلوك عروض الأسعار والطلبات في RentSyst
- توضيح عرض الأسعار
- إظهار التأمين
- إعداد تقني لـ SEO/GEO/AEO
- إصلاحات نهائية للإطلاق
ما الذي نفّذته بالضبط
- تحسينات UI/UX لتجربة الحجز: من تصميم مؤيد الدالاتي
- مراجعة تدفق الحجز في الواجهة الأمامية وإصلاحات الإطلاق النهائية: نفّذها مؤيد الدالاتي
- إدارة الحجوزات والطلبات في RentSyst: منصة خارجية قائمة، لم تُبنَ هنا
- الباك إند ومنطق المنصة خلف RentSyst: خارج نطاق هذا المشروع
- بنية SEO / GEO / AEO التقنية: نفّذها مؤيد الدالاتي
- الحالة: تم التحقق من أن الموقع يعمل على auriscars.net
أبرز ما عملت عليه
- تحسين تجربة تصفح السيارات والحجز
- مراجعة طريقة عرض الأسعار داخل الموقع
- تحليل سبب اختلاف السعر بين الموقع وRentSyst
- تحديد مشاكل ناتجة عن حساب السعر محليًا في الواجهة
- مراجعة سياق الحجز ومنطق تحديث الطلب
- مراجعة كيفية اختيار التأمين وتطبيقه داخل RentSyst
- تحسين وضوح التكاليف الإضافية وتوقعات العميل قبل الحجز
- تنفيذ بنية تقنية لـ SEO/GEO/AEO (HTML دلالي، Meta، Schema) بهدف تحسين الظهور في عمليات بحث تأجير السيارات في سوريا وتركيا
قرارات التصميم وتجربة الاستخدام
- جعل تفاصيل السيارة أسهل للفهم من النظرة الأولى
- إبقاء أزرار الحجز واضحة وظاهرة دائمًا
- تقليل الالتباس بين السعر المعروض والمجموع النهائي للطلب
- توضيح توقعات العميل قبل الحجز
- دعم رحلة حجز أكثر موثوقية وثقة
الإعداد التقني
- مراجعة تدفق الحجز في الواجهة الأمامية
- تحليل سلوك التكامل مع RentSyst
- مراجعة تحديث عروض الأسعار والطلبات
- مراجعة منطق عرض الأسعار
- إظهار طريقة التعامل مع التأمين
- HTML دلالي وMeta tags وSchema لـ SEO/GEO/AEO
- إصلاحات UI نهائية وجاهزية للإطلاق
النتيجة الموثقة
أصبح تدفق الحجز أوضح، وتم تحديد سبب اختلاف السعر وشرحه، وإظهار تكلفة التأمين المخفية، وصار الموقع أفضل استعدادًا لتجربة حجز سيارات موثوقة وواضحة للمستخدم. تم تنفيذ الإعداد التقني لـ SEO/GEO/AEO الموضح أعلاه لدعم الظهور في البحث والبحث المدعوم بالذكاء الاصطناعي؛ لا يُدّعى هنا أي ترتيب أو موضع محدد دون أدلة اختبار موثقة وقابلة للتكرار (انظر النتيجة الموثقة).
النتيجة الموثقة
لا توجد بعد نتيجة موثقة ومختبرة لهذا العنصر. سيُضاف هذا القسم فقط عند توفر دليل حقيقي وقابل للتكرار (استعلام الاختبار، تاريخه، المنصة، والسياق).
التقنيات والأدوات
لديك منتج أو رحلة مشابهة؟
أرسل رابط المنتج أو الموقع والمشكلة التي تحاول حلها، وستحصل على قراءة صادقة للنطاق ونوع التعاون.