Mo Al-Asala

Proje Bağlamı

Mo Al-Asala, tüm önermesi Arap zarafeti olan bir kültürel miras giyim markası — kendi cümlesi “özgünlük iplikleriyle dokunmuş Arap zarafeti” diyor. Bu da Arapçayı markanın çevirisi değil gerçek dili yapıyor ve mağaza varsayılan olarak Arapça açılıyor. İki dilli mağazaların çoğu İngilizce kurulup sonra çevrilir; bunun tersi yönde çalışması gerekiyordu, çünkü Arapçayı çeviri gibi okuyan bir müşteri miras iddiasına inanmayı bırakır.

Hedef Kullanıcılar

• Mağazanın dili markanın inandırıcılığının parçası olan, Arapça okuyan alışverişçiler
• Sosyal medyadan gelen ve ödeme adımına güvenmeden önce koleksiyonu görmek isteyen müşteriler
• Aynı katalogda aynı derinlikte gezinen, İngilizce okuyan müşteriler
• Doğrudan bir koleksiyona ya da sepetine giden düzenli müşteriler

Ana Kullanıcı Yolculuğu

1. Genelde telefondan, varsayılan olarak Arapça gelir
2. Fiyatı görmeden önce markanın ne olduğunu okur; burada satın alma sebebi miras
3. Düz bir ürün ızgarası yerine bir koleksiyon gezer
4. Bir ürünü açar ve onu katalog satırı olarak değil bir parça olarak görür
5. Okuma yönü değişmeden sepete ekler ve ödemeyi tamamlar

Kısıtlar

• Satın alma yolunun tamamında, RTL hatalarının en son ortaya çıktığı ve en çok zarar verdiği sepet ve ödeme dahil, varsayılan okuma yönü olarak Arapça
• Okunur kalması gereken siyah-altın kimlik: siyah üstüne altın kontrast testini kolayca kaybeder ve bir ödeme akışı okunmayan etiketi kaldıramaz
• Ana içerik olarak ürün fotoğrafları; sınırlı bant genişliğine sahip, mobil öncelikli bir kitleyle
• Üzerine logo bırakılmış varsayılan bir e-ticaret şablonu gibi değil, marka gibi hissettirmesi gereken bir mağaza

Rolüm

• Kurucu, Marka ve Görsel Kimlik, UI/UX Tasarımı, Mağaza Geliştirme, İki Dilli AR/EN Yapı (RTL), Ürün Sunumu

Öne Çıkan Çalışmalar

• Siyah-altın marka kimliği
• RTL destekli iki dilli AR/EN
• Koleksiyonlar ve ürün anlatısı
• Alışveriş sepeti ve ödeme akışı
• Mobil öncelikli responsive deneyim

UX ve Tasarım Kararları

• Tasarımın temeli Arapça: düzen, tipografi ve akış önce Arapça kararlaştırıldı, sonra İngilizceye uyarlandı; alışılmış sıranın tersi
• RTL sepet ve ödeme adımına kadar taşındı, çünkü ödeme anında yön değiştiren bir mağaza güveni tam da kaybetmenin en pahalı olduğu yerde kaybeder
• Ürünler tek bir ızgara yerine koleksiyonlara ayrıldı; miras markası bir giysiden önce bir hikâye satar
• Altın vurgular için kullanıldı, küçük gövde metni için asla; böylece kimlik satın alma akışının kontrast gereklerine dayanıyor
• Marka hikâyesi katalogun üstünde; burada satın alma sebebi fiyat değil ve sayfa sırası bunu söylemeli

Teknolojiler ve Araçlar