Gold More Gida

Proje Bağlamı

Gold More Gida, sınır ötesi satış yapan bir gıda ve FMCG tedarik ve ticaret şirketi. Alıcıları tüketici değil: bir tedarikçinin gerçek, ulaşılabilir ve malı güvenilir biçimde taşıyabilir olup olmadığına karar veren ithalatçılar ve distribütörler. Site bu değerlendirmeyi üç dilde taşımak zorunda — İngilizce, Arapça ve Farsça — çünkü şirketin pazarları tek bir dili paylaşmıyor.

Hedef Kullanıcılar

• Görüşme başlatmadan önce yeni bir tedarikçiyi değerlendiren ithalatçılar ve distribütörler
• İngilizce değil Arapça veya Farsça okuyan alıcılar; sonradan düşünülmüş değil, birincil kitle
• Şirketin fiilen hangi ürün kategorilerini işlediğini kontrol eden satın alma ekipleri
• Lojistik kabiliyetini doğrulayan iş ortakları: sipariş yönetimi, depolama ve taşıma

Ana Kullanıcı Yolculuğu

1. Bir aramadan ya da referanstan, üç dilden biriyle gelir
2. Yerini kaybetmeden okuduğu dile geçer
3. Şirketin ihtiyaç duyduğu ürün kategorisini işlediğini doğrular
4. Lojistik tarafını kontrol eder: şirket önemsediği güzergâhta gerçekten teslim edebiliyor mu
5. Gerçek bir talep gönderecek kadar güvenle iletişime geçer

Kısıtlar

• İkisi sağdan sola yazılan üç dil, dolayısıyla yapının her iki okuma yönünde de ayakta kalması gerekiyordu
• Güvenilirliği görsel cilaya değil operasyonel detaya bakarak ölçen bir B2B kitlesi
• Müşteriden gelen ve ekibin geliştirici olmadan düzenlemesi gerekecek sıklıkta değişen ürün ve katalog verisi
• Aynı sayfa yapısının hem ürün talebine hem lojistik talebine hizmet etmesi gerekiyordu; bunlar farklı sorular

Rolüm

• UI/UX Tasarımı, WordPress Geliştirme, Site Mimarisi, CMS Kurulumu, Responsive Optimizasyon

Öne Çıkan Çalışmalar

• Ürün kataloğu ve şirket profili
• Çok dile hazır yapı
• CMS yönetimi
• Responsive tasarım

UX ve Tasarım Kararları

• Dil değiştirici footer bağlantısı değil üst seviye bir kontrol, çünkü bu kitle için dil bir tercih değil ilk karar
• Lojistik kabiliyeti bir “hakkımızda” paragrafına sıkıştırılmak yerine kendi bölümünü aldı; bir distribütörün asıl değerlendirdiği şey sipariş yönetimi, depolama ve taşıma
• Ürünler ve pazarlar ayrıldı, çünkü alıcı ya ne satıldığını ya nerede satıldığını bilmek ister; ikisini birleştirmek onu her ikisini de okumaya zorlar
• Şirket güvenilirliği sıfatlarla değil operasyonel ayrıntılarla anlatıldı; B2B alıcıların bir tedarikçi sitesini okuma biçimi bu
• Yapı, aynı içerik çeviriden sonra belirgin biçimde uzayıp kısaldığında da okunur kalacak şekilde kuruldu

Teknolojiler ve Araçlar